美的強勢回歸:超預期業績背后的產品力

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那個家電強者美的又回來了!日前,自美的集團2013年度業績報告發布后,家電市場關于當年那個“強者美的再度回歸”的話題漸熱,“超預期的業績、超預期的轉型、超預期的勢頭”成為人們給予美的集團最近幾年來主動實施經營轉型的最大褒獎。

 



 

    美的集團相繼推出的蒸立方微波爐、五星級美的烤箱等一系列小家電精品獲得了市場的青睞。


      不過,多位市場投資者和家電行業專家在接受《中國企業報》記者采訪時卻指出,“拋開戰略明確、路徑清晰等競爭優勢不論,單就直擊消費需求和痛點的好產品力打造來說,美的就已領先同行一大步。這才是近年來推動美的集團規模、利潤強勢復蘇的頭號推手。”

  讓消費者尖叫的產品
  美的還有半步遠

  沒有過硬的產品,就不可能有這么“靚麗”的業績報表。
  工信部發布的2013年家電行業運營數據顯示:當年家電主營業務收入達到12843億元,同比增長14.2%。而在這一年,美的集團總營收1212.65億元,同比增長18.06%,其中大家電業務(空調、冰箱、洗衣機)實現收入783.62億元,同比增長23.15%;小家電業務實現收入278.44億元,同比增長8.08%。
  美的最終以“超行業近四個百分點增速、占中國家電業近一成的營收規模”,宣告自己在中國家電產業的“強勢回歸”。不過,中國家電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌告訴《中國企業報》記者,“早在2013年,來自中國家電市場的同行、消費者就已經從‘一晚1度電’新節能空調、智能精準投放洗衣機、雙壓縮雙系統對開門冰箱、香甜好米飯IH智能煲、磨盤系列豆漿機、高溫蒸汽洗油煙機、活水熱水器等一系列好產品上,提前感覺到美的強勢回歸的節奏。”
  直擊中國家庭過去30多年以來對于“電老虎”空調的使用痛點,讓美的“一晚1度電”問世之后就在城鄉市場上引發搶購潮。來自中怡康市場監測數據顯示:“一晚1度電”系列空調,上市兩個月后就躋身全國十大暢銷空調型號排行榜,并打破了長期為大金、三菱電機等洋品牌占據的高端市場局面,推動美的空調在高能效變頻市場份額的全面領先。
  瞄準消費者長期以來使用洗衣機投放洗衣液“完全憑感覺”,對不同衣物不同面料“一視同仁”的使用盲點,美的集團控股的小天鵝洗衣機,2012年率先在中國市場拉開自動投放智能洗衣機的市場推廣大幕,并引發2013年海爾、西門子、松下等中外品牌的集體跟進。最終,小天鵝洗衣機實現“以一項洗衣液自動精準投放技術開創一個屬于中國家庭的智能洗衣新品類和新市場”,也讓小天鵝牢牢占據著中國自動投放洗衣機的頭把交椅。
  此外,美的集團在2013年相繼推出的香甜好米飯IH智能煲、磨盤系列豆漿機、高溫蒸汽洗油煙機、活水熱水器等一系列小家電精品,也分別都經歷了消費者需求深入研究的過程,找到在傳統小家電產品使用時遇到的痛點、難點,以用戶使用需求、使用體驗為技術創新的衡量標準,開發新技術、新產品,推向市場,從而快速搶占消費者的眼球、開拓消費需求的市場新空間。
  正如美的集團高級副總裁蔡其武所說的,“對于家電的智能化互聯網轉型,最大的挑戰就是如何推出讓消費者尖叫的產品。”因此,互聯網時代造就了新的家電行業發展環境,美的集團“以消費者需求為中心打造好產品”,推出系列直擊用戶痛點、符合智能化家電方向的好產品,距離讓“消費者尖叫的好產品”,只有“半步之遙”。

  別人還在單打獨斗
  美的已經開始抱團作戰

  好產品自己會說話,互聯網時代賦予“精品戰略”更大的舞臺。
  日前,美的阿里云聯手推出的“物聯網智能空調”,在天貓商城接受預定的短短一周內,就獲得了超過千余套的訂單。這套由美的專門面向互聯網時代、整合內外部資源推出的智能空調,是美的集團“智慧家居”戰略下“智慧空氣管家”的一個重要組成部分。
  今年3月初發布的美的集團“智慧家居”戰略,率先向全球市場和用戶勾勒出一幅由美的全系列智能家電產品組成的M-Smart智慧家居“星空圖”,依托于過去幾年來美的集團“經營轉型”的理念基礎,M-Smart智慧家居“星空圖”將是美的集團未來核心競爭力的戰略思路。
  在蔡其武看來,“如果只是滿天星星一顆顆的獨自閃耀發光,美的集團就還只是一家優秀的家電制造商。在互聯網時代,美的集團不僅要整合內部所有產品資源,還要整合全球的社會化資源,注入IT、智能基因,讓美的集團擁有一顆顆閃亮星星的同時,還通過互聯互通互懂組成一個龐大星系,組建一片智慧家居的星空。”
  當眾多家電同行還在以一款“智能終端”、一套“智慧家居”解決方案,應戰互聯網時代的市場競爭時,美的集團已經通過整合內外部資源構建了抱團作戰的競爭力。
  美的集團提出智慧空氣管家,在企業內部架構上,就需要整合美的空調、空氣凈化器、電風扇等“一顆顆的星星”組成一套解決方案。同樣,整合冰箱、廚房小家電等諸多產品,構建了一套營養智慧管家的解決方案;以及凈水機、電熱水器為主角,則提供當下消費者最為關注的水健康智慧管家體系……美的集團旗下的所有產品品類已開始打破傳統黑電、白電、小家電等傳統產業、產品的界限,重新按照用戶需求和使用情景進行橫向整合,各個獨立的“智能終端產品”向“智慧家居解決方案”轉化。
  做好智能家電個體產品的同時,美的集團還通過與阿里、華為、騰訊等外部互聯網IT企業進行資源整合,賦予了傳統家電終端在互聯網時代的智能基因———目前美的已經推出了M—BOX這一全新的智慧家居控制中心,實現所有美的家電產品的互聯、互通、互懂;同時,還將通過開放平臺戰略的實施,融入音視頻娛樂、游戲等功能,打造一個在互聯網時代的智慧家居新平臺。
  對此,清華大學新經濟新產業研究中心首席專家管益忻教授指出,“智慧家居可以說是美的集團在互聯網時代面向用戶重新整合產品力的一個重要平臺,其戰略意義非常明顯,就是要在智能化轉型過程中,完成從滿天星斗向月明星稀的轉變,保持美的的市場競爭力。”

  再超前的智能化戰略
  也需要落地產品力領跑

  沒有產品,當前家電業熱鬧的智能化互聯網轉型一切都是“空談”。
  “智慧家居”戰略的問世,讓市場和投資者可以清楚地看到美的集團在互聯網時代的戰略定位和競爭優勢。在當前家電產業智能化轉型陷入“高度同質化、轉型概念化”背景下,四大直擊用戶需求的“智慧管家”以及隱藏背后的好產品競爭力,讓市場清楚地看到美的智慧家居戰略落地的路徑和差異化產品競爭力。
  著力互聯網時代的產品力打造,美的智慧家居研究院院長李強透露,“無論是過去,還是現在或未來,美的做好產品的理念沒有變。互聯網時代,讓我們可以更加方便地對消費者展開全流程的研究,借助物聯網應用技術及流體技術等現代化平臺,持續加大產品、材料及智能化、網絡化、變頻化為基礎的核心技術投入。”
  已推向市場的美的物聯網智能空調、美的智能整體廚房、美的物聯網微波爐、小天鵝i智能精準投放洗衣機以及美的智能浴熱水器等一系列智能產品,與接下來即將推向市場的智慧家電新品,這些都成為美的繼續領跑家電互聯網時代的差異化籌碼。
  正如中國家電協會理事長姜風所說的,“從智能戰略的發布、智能產品的推出,到消費生活的智能化,隨著家電業智能化步入深水區,所有企業都必須面臨著面向用戶的產品力競爭。在這一方面,美的近年來的一系列布局,給所有家電企業提供了借鑒和參考。”

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